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よくある質問-FAQ-
Team
Q.対応地域はどこまでですか？
A.主に大阪府内が中心ですが、それ以外の周辺地域の施工例もあります。お気軽にご相談下さい。
Q.庭木一本だけの剪定でも大丈夫ですか？
A.もちろん大丈夫です。お気軽にご相談くだい。
Q.草取りだけお願いしたいのですが・・・
A.もちろん大丈夫です。清掃だけでも伺います。
Q.うちの家は洋風の家なんだけど洋の庭もできるの？
A.ぜひお任せ下さい。ガーデンムラヤマはこれまで和風庭園から洋風のお庭まで数多く携わって
きておりますので、ぜひご相談下さいませ。
Q.見積もり後に別途で費用等を、請求されることはありますか？
A.見積書のお渡し後に、追加金額は一切いただきません。ただし当日の作業で、
追加のご要望が発生した場合は内容や規模により追加料金が、発生する場合がございます。
その場合は都度、お客様へご相談いたしますのでご安心ください。
Q.植えてもらった木がすぐ枯れてしまったのですが・・・
A.ガーデンムラヤマでは植裁工事の際、半年間の「枯れ保障」をお付けしております。
植栽日から6ヶ月以内に枯れてしまった場合、無料にて同じサイズの木に
植え替えさせていただきます。
Q.契約後すぐ来てくれますか・・・
A.ガーデンムラヤマではお客様のお宅を一軒一軒、丁寧にご対応しております。
剪定の繁忙期である6月から翌年の2月あたりは、ご予約が重なる場合がございますので
お早めの事前予約をお勧めいたします。
Q.留守がちなのですが、見積もりや作業日に立ち会わないとだめですか？
A.作業当日はお留守でも問題ありません。別荘や留守宅の管理などもさせて頂いてます。
ただお見積もり段階の現場ヒアリングでは、きちんとご希望に沿えたい思いから、
立会いをお願いしております。また施工前と後のお写真でのご報告も可能です。
Q.植木を移植するか伐採するべきか悩んでおります・・・
A.ガーデンムラヤマでは、お客様のそのような内容のお悩みを数多く対応してきました。
どうしたら良いのかわからない漠然としたお悩みにも、ぜひ職人の経験からのご提案を
させていただきます。
ガーデンムラヤマ
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